Щороку до стоматполіклініки Володимир звертаються близько 10 тисяч людей, тоді як пропускна спроможність однієї зміни — до 135 відвідувань. Цифра з міської програми підтримки закладу на 2023–2025 роки. Якщо прийти без запису в пікові години, черга з’їдає півдня, а біль не чекає.
Заклад працює як окреме комунальне підприємство з 1 березня 2019 року за адресою вул. Драгоманова, 41. До цього стоматологічна служба міста кілька разів змінювала статус і входила до складу територіального медичного об’єднання. Для вас це означає інший порядок запису, окремий прейскурант і окремі пільгові програми.
Нижче — послідовність змін, які вже вплинули на прийом, і конкретні кроки: куди дзвонити, які документи брати, що безкоштовно, а що сплачуєте за тарифом. Не пропускайте етапи: пропущений документ на пільгове протезування відкладає роботу на тижні.
1. Коли і як з’явилася стоматполіклініка
Стоматологічна служба у Володимирі існувала ще в післявоєнні десятиліття як районна стоматполіклініка. Вона змінювала адреси: працювала біля лікарні на Ковельській, окремий пункт був на території селища цукрового заводу. Завдання тоді були ті самі, що й зараз: планове лікування, видалення, протезування для міста і району.
Наприкінці 2011 року заклад увійшов до Володимир-Волинського територіального медичного об’єднання разом із центральною лікарнею і амбулаторіями. З 1 березня 2019 року за рішенням міської ради від 26 лютого 2019 року № 31/19 створено окреме КП. Запис у ЄДР — 01.03.2019, код ЄДРПОУ 42855067. Юридична і фактична адреса відтоді — вул. Драгоманова, 41.
На цьому етапі вам потрібні не «історичні» довідки, а розуміння статусу. Заклад надає спеціалізовану планову і невідкладну стоматологічну допомогу вторинного рівня, має ліцензію на медичну практику, готує інтернів. Генеральний директор з 1 квітня 2020 року — Роман Нестеряк. Прийом громадян з адміністративних питань ведуть у кабінеті № 19.
2. Що змінилося за минулі роки
Після виділення в окреме КП заклад перейшов на госпрозрахунок. Планове лікування для більшості дорослих стало платним за затвердженим прейскурантом. Водночас місто фінансує ремонт, обладнання і пільгове зубопротезування окремих категорій.
У 2021 році оновили хірургічний кабінет № 11. Поставили нову стоматологічну установку, фізіодиспенсер для складного видалення і імплантації, мобільну аспіраційну систему. Того ж року придбали дентальний рентгенапарат Planmeca (Фінляндія), стартовий імплантологічний набір і чотири компресори. З міського бюджету тоді спрямували понад 1 млн грн: ремонт першого поверху і фізіотерапевтичного кабінету № 18.
До оновлення складне видалення зуба мудрості часто переносили або направляли далі: не було окремого хірургічного комплекту. Після закупівлі фізіодиспенсера і аспірації такі маніпуляції роблять на місці в кабінеті № 11, без зайвої поїздки в інше місто.
На сайті Володимирської міської ради дирекція прямо вказує: послуги надають на платній основі, ціни тримають нижчими за приватний ринок, якість робіт — за стандартами ліцензії. Окремо діє міська програма «Пільгове зубопротезування окремих категорій громадян». Скористатися нею можна один раз на рік. Документи здавайте в реєстратурі до початку лабораторного етапу, інакше технік не поставить протез у роботу.
Кабінети зараз такі: терапевтичні № 12, 13, 14, 17; стоматологічні № 5 і 20; хірургія № 11; дитяча стоматологія № 21; ортодонтія № 2; рентген № 16; фізіотерапія № 18; ортопедія № 1; зуботехнічна лабораторія № 7–10. Стерилізація — кабінети № 4 і 15.
3. Як дістатися і записатися на прийом
Адреса одна: 44700, м. Володимир, вул. Драгоманова, 41. Не плутайте з поліклінікою ТМО на вул. Шпитальній, 20: там інший запис і інший стоматологічний кабінет.
Реєстратура працює в понеділок–п’ятницю з 07:45 до 18:00, у суботу з 07:45 до 15:27. Лікувальні кабінети — з 08:00 до 18:00 у будні і до 16:00 в суботу. Ортопедія — будні 08:00–18:00. Рентген — будні 09:00–15:00. Неділя — вихідний. Телефон реєстратури: (03342) 3-52-54. Мобільний для запису: +380 98 033 86 41. Приймальня директора: (03342) 3-50-34.
| Підрозділ | Графік | Телефон |
|---|---|---|
| Реєстратура | Пн–Пт 07:45–18:00, Сб 07:45–15:27 | (03342) 3-52-54 |
| Лікувальні кабінети | Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 08:00–16:00 | (03342) 3-52-54 |
| Ортопедія | Пн–Пт 08:00–18:00 | (03342) 3-52-54 |
| Рентгенкабінет | Пн–Пт 09:00–15:00 | (03342) 3-52-54 |
Джерело: сторінка КП «Володимирська стоматологічна поліклініка» на сайті Володимирської міської ради, дані актуальні на 2026 рік.
На гострий біль приходьте вранці в перші години роботи реєстратури. На плановий огляд телефонуйте напередодні. Із собою беріть паспорт і РНОКПП. Для дитини — свідоцтво про народження. Для пільги — посвідчення УБД, інвалідності внаслідок війни, ветерана праці, почесного донора або члена сім’ї загиблого. Без цих копій пільговий протез не оформлять.
Важливо. Рентгенкабінет закривається о 15:00. Якщо лікар потрібен знімок у той самий день, записуйтеся на прийом до обіду. Інакше лікування зсунеться на наступну зміну.
Типова помилка — прийти в суботу по ортопедію без попереднього дзвінка. Ортопедичне відділення в суботу за офіційним графіком не працює. Ви втратите ранок і поїдете вдруге.

4. Які послуги надає нині
У 2026 році тут роблять первинний огляд, санацію, лікування карієсу і пульпіту, пломбування, видалення зубів, пластику ясен, дитячий прийом, ортодонтію, знімне і незнімне протезування, прицільний рентген, фізіопроцедури. Є власна зуботехнічна лабораторія: повний протез і коронки виготовляють на місці.
Орієнтовні тарифи з офіційного прейскуранта на сторінці міської ради: консультація терапевта — 100 грн, дитячий огляд — 110 грн, консультація ортодонта — 300 грн, анестезія — 180 грн, пломба — від 100 до 1440 грн залежно від матеріалу, видалення зуба — 250–600 грн, повний знімний протез — 2630 грн, металокерамічна коронка — 2390 грн, імплантація — 8600 грн. Брекет-система в прейскуранті ортодонтії — 80 000 грн. Суму на місці уточнюйте: тариф можуть оновити рішенням підприємства.
| Послуга | Орієнтовна ціна, грн |
|---|---|
| Консультація | 100 |
| Огляд дитини | 110 |
| Анестезія | 180 |
| Пломба | 100–1440 |
| Видалення зуба | 250–600 |
| Повний протез | 2630 |
| Коронка металокерамічна | 2390 |
Джерело: прейскурант КП «Володимирська стоматологічна поліклініка», опублікований Володимирською міською радою.
За Програмою медичних гарантій Національна служба здоров’я України покриває невідкладну стоматологічну допомогу дорослим і планову плюс невідкладну — дітям до 18 років у закладах із відповідним договором. Зубопротезування в цей пакет не входить. Для захисників і захисниць на Волині окремо працюють пакети зуболікування і зубопротезування: КП на Драгоманова, 41 у переліку надавачів є. Потрібні паспорт, РНОКПП, посвідчення статусу і заява після огляду стоматолога.
Профілактика для звичайного мешканця виглядає так: огляд раз на 6 місяців, професійна гігієна за призначенням, не відкладайте карієс до пульпіту. Пульпіт — це вже кілька візитів, знімок і дорожча пломба.

5. Як записатися онлайн та без черг
Окремого публічного кабінету онлайн-запису заклад на момент підготовки матеріалу не виклав на сторінці міської ради. Працюючий шлях без черги такий: зателефонуйте в реєстратуру (03342) 3-52-54 або +380 98 033 86 41 у будні з 07:45. Назвіть прізвище лікаря, якщо воно вже відоме, або профіль: терапія, хірургія, діти, ортопедія, ортодонтія. Запишіть час і кабінет.
Другий шлях — прийти в реєстратуру до 08:30 і взяти найближче вільне вікно. Третій — сторінка закладу у Facebook: там публікують графік пільгового протезування і контакти. Письмові звернення надсилайте на stomatpoliklinikav@gmail.com або stomatpoliklinika2121@ukr.net.
Етапи накладаються, коли одночасно потрібні знімок, лікування і протез. Рентген працює лише до 15:00 у будні. Лабораторія не запустить протез, поки не здані пільгові документи. Ортопед і терапевт можуть призначити різні дати: не ставте протезування раніше, ніж загояться ясна після видалення. На це закладайте від кількох днів до кількох тижнів — строк називає лікар після огляду, не реєстратура.
Не записуйтеся «на всяк випадок» і не займайте слот дитини, якщо прийдете самі. Зірваний запис зсуває чергу всім, хто чекає санації перед школою чи протеза за річною пільгою.
6. Питання від мешканців
Як потрапити до стоматолога без черги?
Дзвоніть у реєстратуру зранку і фіксуйте годину. На гострий біль приходьте на відкриття о 07:45–08:00. Не стійте в живій черзі в обід: кабінети вже зайняті записаними пацієнтами.
Що безкоштовно, а що за прейскурантом?
Планове лікування більшості дорослих — платне. Діти і невідкладна допомога можуть іти за програмою НСЗУ — уточніть у реєстратурі перед початком роботи. УБД, особи з інвалідністю внаслідок війни, ветерани праці, почесні донори і члени сімей загиблих оформлюють пільгове протезування раз на рік через реєстратуру.
Які документи потрібні на перший візит?
Паспорт і РНОКПП. Дитині — свідоцтво про народження. На пільгу — посвідчення категорії. Без копій статусу заяву на міську програму не приймуть.
Чи приймають дітей і чи потрібне направлення?
Так, кабінет дитячої стоматології № 21. До стоматолога можна без направлення сімейного лікаря. Направлення потрібне, якщо послуга йде за окремим пакетом НСЗУ для захисників — його дає стоматолог після огляду.
Куди писати, якщо щось пішло не так?
Спочатку — реєстратура і старша медична сестра, телефон (03342) 3-53-94, будні з 08:30. Далі — генеральний директор, кабінет № 19, (03342) 3-50-34. Письмово: stomatpoliklinikav@gmail.com. Скаргу на якість за договором НСЗУ можна подати на лінію 16-77.
Що робити далі
Якщо болить зараз — сьогодні до 18:00 у будень або до 16:00 в суботу їдьте на Драгоманова, 41 і станьте в реєстратуру. Візьміть паспорт. Не чекайте понеділка з флюсом.
Якщо потрібен плановий огляд або пломба — зателефонуйте (03342) 3-52-54 і оберіть день. Закладайте 1 візит на огляд і ще 1–3 на лікування залежно від кількості зубів.
Якщо оформлюєте пільгове протезування — зберіть посвідчення, паспорт і РНОКПП, здайте копії в реєстратурі до зняття відбитків. Строк виготовлення залежить від черги в лабораторії; уточнюйте його в ортопедичному кабінеті № 1 того ж дня.
Якщо лікуєте дитину перед садком чи школою — беріть свідоцтво і записуйтеся в кабінет № 21 на будень зранку. Санаційну довідку просіть одразу після огляду, не після того, як її зажадає заклад освіти.
Куди звертатися
КП «Володимирська стоматологічна поліклініка», м. Володимир, вул. Драгоманова, 41. Реєстратура: (03342) 3-52-54, +380 98 033 86 41, Пн–Пт 07:45–18:00, Сб 07:45–15:27. Директор: (03342) 3-50-34. Електронна пошта: stomatpoliklinikav@gmail.com.
